독립 디자이너의 대세 온라인 비즈니스, 어떤 방식이 좋을까? 드롭쉬핑 vs 풀필먼트!

온라인 쇼핑몰에서 상품을 판매할 때, 드롭쉬핑과 풀필먼트는 많은 판매자들이 사용하는 방식 중 하나입니다. 이 둘은 어떤 차이가 있을까요?

 

이번 글에서는 드롭쉬핑과 풀필먼트의 개념과 차이점을 살펴보겠습니다.

 

 

 

목차

1. 드롭쉬핑(Dropshipping)
2. 풀필먼트(Fulfillment)
3. 드롭쉬핑과 풀필먼트의 차이점
4. 결론

 

 

 

1. 드롭쉬핑(Dropshipping)

드롭쉬핑은 판매자가 상품을 보유하지 않고, 바로 공급자 또는 제조업체가 바로 고객에게 상품을 발송하는 방식입니다. 판매자는 고객의 주문을 받고, 공급자 또는 제조업체에 주문서를 보내 상품을 발송해달라고 요청합니다. 공급자 또는 제조업체가 상품을 바로 고객에게 발송하기 때문에, 판매자는 상품을 보유하거나, 발송하는 데에 드는 비용과 시간을 줄일 수 있습니다.

 

드롭쉬핑의 장점

• 판매자가 상품을 보유하지 않아도 되기 때문에, 보유 비용과 리스크를 줄일 수 있습니다.
• 발송과 배송과정에서 드는 비용과 시간을 줄일 수 있습니다.

 

드롭쉬핑의 단점

• 판매자는 상품의 품질, 재고 관리 등을 직접 관리하지 못합니다.
• 판매자는 공급자 또는 제조업체의 공급 능력, 품질, 배송 속도 등에 의존해야 합니다.

 

 

 

2. 풀필먼트(Fulfillment)

이커머스 산업에서 제공하는 풀필먼트 서비스는 온라인 판매자가 자체 물류센터를 보유하지 않고도 상품 발송과 배송 과정을 외부 물류센터에 위탁하여 처리하는 서비스입니다. 이 서비스는 판매자가 상품 발송과 배송 과정을 직접 처리하지 않아도 되기 때문에, 판매자는 자신의 비즈니스 모델과 상황에 맞게 물류 업체를 선택하여 풀필먼트 서비스를 이용할 수 있습니다.

풀필먼트 서비스를 제공하는 물류 업체는 판매자의 상품을 보유하고, 주문이 들어오면 상품을 포장하고, 출고 후 배송 과정까지 전담하여 처리합니다. 이렇게 외부 물류센터를 이용함으로써 판매자는 상품 발송과 배송 과정에서 발생하는 비용과 시간을 줄일 수 있습니다. 또한, 판매자는 풀필먼트 서비스를 통해 상품의 품질, 재고 관리 등을 외부 물류센터에 위탁함으로써, 본인의 핵심 업무에 집중할 수 있습니다.

풀필먼트 서비스를 이용하는 것은 판매자의 비즈니스 모델, 상품 특성, 수익 모델 등에 따라 선택할 수 있는 장단점이 있습니다. 따라서, 판매자는 자신의 비즈니스 모델과 상황에 맞게 풀필먼트와 드롭쉬핑 등의 방식을 조합하여 효율적인 비즈니스 운영에 집중할 수 있습니다.

 

풀필먼트의 장점

• 상품 발송과 배송 과정을 외부 물류센터에 위탁하여 처리할 수 있기 때문에, 판매자는 상품 발송과 배송 과정에서 발생하는 비용과 시간을 줄일 수 있습니다.
• 상품의 품질, 재고 관리 등을 외부 물류센터에 위탁함으로써, 본인의 핵심 업무에 집중할 수 있습니다.
• 빠른 배송을 원하는 소비자의 충성도를 개선시킬 수 있고 더 나아가 원활한 물류 서비스와 충성도 높은 소비자를 바탕으로 판매자 확보에도 영향을 줄 수 있습니다.

 

풀필먼트의 단점

• 초기 비용이 크기 때문에, 풀필먼트 서비스를 이용하기 위해서는 충분한 예산이 필요합니다.
• 보유한 상품을 효과적으로 관리하기 위한 노력과 비용이 필요합니다.
• 판매자가 상품 발송과 관리에 대한 모든 업무를 직접 수행하지 않기 때문에, 외부 물류센터와의 커뮤니케이션 등 추가적인 노력과 비용이 발생할 수 있습니다.

 

 

 

3. 드롭쉬핑과 풀필먼트의 차이점

드롭쉬핑과 풀필먼트는 상품을 발송하는 방식에서 차이가 있습니다. 판매자는 자신의 비즈니스 모델과 상황에 맞게 두 방식 중 하나를 선택하거나, 조합하여 사용할 수 있습니다. 두 방식의 차이점은 다음과 같습니다.

 

• 드롭쉬핑은 판매자가 상품을 보유하지 않고, 공급자 또는 제조업체가 상품을 발송하는 방식입니다.
• 풀필먼트는 풀필먼트 서비스를 제공하는 물류 업체에 판매자의 상품을 보유하고, 주문이 들어오면 상품을 포장하고, 출고 후 배송 과정까지 전담하여 처리하는 방식입니다.

 

 

 

4. 결론

드롭쉬핑과 풀필먼트는 각각 장단점이 있습니다. 판매자는 자신의 비즈니스 모델과 상황에 맞게 두 방식 중 하나를 선택하거나, 조합하여 사용할 수 있습니다. 최근에는 드롭쉬핑과 풀필먼트를 조합하여 사용하는 경우도 많습니다. 판매자는 상황에 따라 적절한 방식을 선택하여 효율적인 온라인 쇼핑몰 운영에 집중할 수 있도록 하면 좋습니다.